Sua satisfação é nossa Missão!

Cada detalhe da operação de nossa loja virtual é pensado para te proporcionar a melhor experiência, desde a compra em nosso site até a entrega do pedido em seu endereço. Nossos colaboradores e parceiros estarão totalmente empenhados para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível!

 

Prazos de Entrega.

O prazo de entrega exibido em nossa loja é estimado com base no histórico de prazos já realizados anteriormente por nossos parceiros logísticos para a região do CEP informado pelo usuário.

Nossa equipe e nossos parceiros logísticos estão alinhados e empenhados para que você tenha a melhor experiência de compra com entrega extremamente rápida. Por isso, na grande maioria das vezes, os pedidos são entregues antes do prázo máximo estimado.

No caminho entre nossa loja e seu endereço, fatores além do nosso controle podem fazer com que sua entrega demore mais do que o prazo máximo estimado. É raro, mas imprevistos podem acontecer. Caso a entrega atrase, tomaremos todas as providências para solucionar o caso, priorizando sempre a satisfação dos nosso consumidor.

 

Contagem do prazo de entrega:

  1. O prazo de entrega não contabiliza dias úteis ou feriados, pois são dias em que nossa equipe não faz separação e expedição de pedidos;
  2. O prazo deve ser contado a partir do dia seguinte a compra, pois no dia da compra o pedido será separado e despachado aos nossos parceiros logísticos.

 

 

 

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